
Interclínica Cordillera
Red nacional con urgencias 24/7 y consultas en múltiples especialidades. Laboratorio, imágenes avanzadas y hospitalización de alta complejidad, con convenios PAD Fonasa y GES.

Para clínicas y centros médicos
Cada examen indicado que no se realiza es una hora vacía en su agenda y un ingreso que ya estaba ganado. En el centro de Aventia Recall hay un algoritmo de contactabilidad que define, para cada paciente, por qué canal empezar y en qué orden seguir con voz, WhatsApp, SMS y correo. Así persigue cada caso hasta agendarlo, confirmarlo y dejarlo registrado. Menos no-show, más capacidad utilizada, sin sumar carga a su equipo.
"Buenas tardes, doña Rosa. La llamo de su clínica para su ecografía. Vamos con calma y buscamos una hora que le acomode."
Caso #4471 · Agendando examen · Clínica Santa Lucía
El valor no está en la voz. Está en los exámenes que vuelven a realizarse y en los ingresos que su clínica deja de perder.
Voz · WhatsApp · SMS · Correo
La voz donde rinde, lo escrito donde alcanza.
Un algoritmo de contactabilidad define la secuencia por cada paciente: a veces la llamada abre y el WhatsApp confirma, a veces el mensaje de texto logra el primer contacto.
Centros clínicos y redes de salud que confían en Aventia Recall

Red nacional con urgencias 24/7 y consultas en múltiples especialidades. Laboratorio, imágenes avanzadas y hospitalización de alta complejidad, con convenios PAD Fonasa y GES.

Centro de salud familiar. Psicología, psiquiatría, neurología, terapia ocupacional, fonoaudiología, ecografías y más servicios para toda la familia.

Kinesiología, osteopatía, terapia ocupacional, fonoaudiología, nutrición y masoterapia.

Rehabilitación musculoesquelética. Agentes de voz y texto que dan seguimiento a la kinesiología deportiva: recogen el avance del paciente y lo entregan al especialista.
Casos

Contacto efectivo
El agente insiste en distintos horarios hasta ubicar al paciente. Los contactos que un equipo saturado no alcanza a hacer.

Agenda ocupada
Busca en su agenda real y reserva durante la misma llamada. Menos horas ociosas, más capacidad utilizada.

Menos no-show
Confirmación escrita por WhatsApp o SMS con fecha, sede y preparación. El paciente llega informado y la hora no se pierde.

El motor de casos
Cada examen indicado abre un caso propio. El caso no se cierra con una llamada, se cierra cuando el examen está realizado y registrado. Detrás, un algoritmo de contactabilidad decide la mejor secuencia de canales y horarios para alcanzar a cada paciente.
Ubicar al paciente y explicar el examen indicado.
Buscar hora en la agenda real y reservarla en el momento.
Dejar por escrito fecha, sede y preparación previa.
Confirmar si asistió y reciclar el caso si no lo hizo.
hasta ~50%
Exámenes abandonados recuperables
4
Canales coordinados
3×
Ciclos por caso antes de derivar
0
Personal adicional requerido

En menos de una hora le mostramos un caso completo, desde la indicación hasta que el paciente vuelve, con el impacto estimado para su operación.